PointElec limite la collecte aux donnees utiles au fonctionnement de la plateforme: nom, telephone, email, adresse, wilaya, commune, commandes, devis, favoris, listes projet, demandes prestation, messages support et informations boutique ou prestataire.
Ces donnees servent a creer le compte, traiter les commandes, permettre la livraison, suivre les devis, gerer les demandes chantier, securiser la plateforme, assister les utilisateurs et ameliorer le service.
Les donnees necessaires a une commande ou prestation peuvent etre partagees avec la boutique, le fournisseur, le prestataire ou le livreur concerne. Les donnees ne sont pas vendues a des tiers.
PointElec ne stocke pas dans l app acheteur les donnees sensibles de carte bancaire. Quand un paiement est gere par un tiers ou par un vendeur, ses propres regles peuvent s appliquer.
Les utilisateurs peuvent demander l acces, la correction ou la suppression de leurs donnees lorsque cela est compatible avec les obligations de suivi, securite, comptabilite, litige ou prevention de fraude.
PointElec applique des mesures techniques et organisationnelles pour proteger les comptes et les donnees. En cas d incident de securite important, les personnes concernees seront informees selon les obligations applicables.
Cette politique peut etre mise a jour. Quand une nouvelle version demande acceptation, l utilisateur doit l accepter pour continuer a utiliser les fonctions connectees concernees.